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“終身”服務(wù)

Mottcell 的服務(wù)不僅僅是提供您可以信賴(lài)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。我們在產(chǎn)品發(fā)貨后很長(cháng)時(shí)間內提供技術(shù)支持。我們了解專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的客戶(hù)的產(chǎn)品生命周期以幾年甚至幾十年為單位。因此，我們建議您對電池進(jìn)行可能的升級，以提高性能或降低成本，同時(shí)大限度地降低風(fēng)險。

Mottcell 的報價(jià)包括高水平的技術(shù)和工程支持，不僅在電池設計和開(kāi)發(fā)階段，而且在整個(gè)批量生產(chǎn)期間。

Mottcell 是多家世界領(lǐng)先的原始設備制造商的首選電池供應商。我們非常熟悉所需的技術(shù)支持級別，并且我們將在整個(gè)產(chǎn)品生命周期中繼續為我們的客戶(hù)提供這種支持。這可能包括在未來(lái)幾年升級電池產(chǎn)品以滿(mǎn)足客戶(hù)的新要求、響應新法規等。

客戶(hù)關(guān)系

我們致力于與當地合作伙伴發(fā)展戰略性長(cháng)期合作伙伴關(guān)系，以便為終客戶(hù)提供無(wú)縫支持。通過(guò)定期的客戶(hù)開(kāi)發(fā)會(huì )議和技術(shù)審查，我們的目標是推動(dòng)我們整體服務(wù)的持續改進(jìn)，并使客戶(hù)了解新技術(shù)。

我們的設計、開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)活動(dòng)均由在珠江三角洲地區工作的 Mottcell 雇傭工程師進(jìn)行，珠江三角洲地區是一個(gè)快速發(fā)展的地區，擁有一流的大學(xué)和熟練的工業(yè)/技術(shù)勞動(dòng)力。這種單站點(diǎn)設施還確保了從電池開(kāi)發(fā)到生產(chǎn)的平穩過(guò)渡。

它還保證來(lái)自一家電池公司和地點(diǎn)的完全責任。

通過(guò)與客戶(hù)的密切合作，我們開(kāi)發(fā)了針對客戶(hù)的服務(wù)，其中包括：

供應商管理庫存

改善客戶(hù)的現金流，使客戶(hù)能夠對波動(dòng)的市場(chǎng)需求做出快速反應

供應商管理，預測和規劃以確保供應的連續性

具有競爭力的價(jià)格

準時(shí)交貨

定制包裝

靈活的運輸和訂購選項

在全球范圍內實(shí)現 99.95% 的準時(shí)交貨

專(zhuān)人服務(wù)

我們經(jīng)驗豐富的客戶(hù)經(jīng)理、項目經(jīng)理和技術(shù)人員在項目的每個(gè)階段都與您密切合作，并為滿(mǎn)足您的需求而自豪。我們的客戶(hù)服務(wù)團隊對技術(shù)和交付問(wèn)題提供及時(shí)可靠的響應。我們努力成為您團隊的延伸。

在合作中，我們會(huì )安排一對一專(zhuān)業(yè)人工程師對項目全程跟進(jìn)負責。

我們創(chuàng )建、維護并與您分享詳細的電池開(kāi)發(fā)項目計劃。將與您定期舉行項目進(jìn)度會(huì )議，并且在需要時(shí)，分配給您項目的 Mottcell 工程師可以參加這些會(huì )議和/或電話(huà)會(huì )議。